1. Generelt
Disse salgsbetingelsene gjelder for alle kjøp av behandlinger og produkter hos Gangenes Beauty, med mindre annet er skriftlig avtalt. Ved bestilling anses betingelsene som akseptert av kunden.

2. Bestilling av behandling

  • Behandlinger kan bestilles via sosiale medier (Instagram/Tiktok) eller epost.
  • En bestilling er bindende når den er bekreftet av Gangenes Beauty.

3. Betaling

  • Betaling skjer ved oppmøte med Vipps eller kontant.
  • Ved kjøp av produkter gjelder betaling ved henting/levering.
  • Eventuelle rabatter eller kampanjer gjelder kun innenfor den oppgitte perioden.

4. Avbestilling og endring av time

  • Avbestilling eller flytting av time må skje senest 24 timer før avtalt tid.
  • Ved avbestilling senere enn dette, eller ved manglende oppmøte («no-show»), belastes kunden 100% av behandlingsprisen.

5. Gavekort

  • Gavekort er gyldige i 12 måneder fra kjøpsdato.
  • Ubenyttede gavekort refunderes ikke.

6. Produkter og angrerett

  • Ved kjøp av produkter gjelder angrerettloven dersom kjøpet er gjort via nett.
  • Produkter kjøpt i salongen kan byttes innen 14 dager dersom de er uåpnet og i original emballasje.
  • Åpnede produkter byttes ikke av hygieniske årsaker.

7. Reklamasjon

  • Dersom kunden opplever feil eller skade etter behandling, må dette meldes til Gangenes Beauty innen 7 dager.
  • Gangenes Beauty er ikke ansvarlig for reaksjoner som skyldes opplysninger kunden ikke har gitt om allergier, hudtilstand eller bruk av medisiner.

8. Personvern

  • Gangenes Beauty behandler personopplysninger i tråd med gjeldende personvernlovgivning (GDPR).
  • Opplysninger brukes kun til å administrere kundeforholdet og lagres ikke lenger enn nødvendig.

9. Ansvar

  • Kunden plikter å gi korrekte opplysninger om egen helse, allergier og bruk av medisiner før behandling.
  • Gangenes Beauty er ikke ansvarlig for indirekte tap eller konsekvenser utenfor vår kontroll.

10. Endring av vilkår
Gangenes Beauty forbeholder seg retten til å oppdatere salgsbetingelsene. Oppdatert versjon publiseres på gangenesbeauty.no.

Spørsmål?

Kontakt oss på sosiale medier eller epost.